アクティベーションデザインセミナー 顧客を動かし、ファン化へ。ロイヤル顧客をつくる秘訣とは?

アクティベーションデザインセミナー 顧客を動かし、ファン化へ。ロイヤル顧客をつくる秘訣とは?

アクティベーションデザインセミナー 顧客を動かし、ファン化へ。ロイヤル顧客をつくる秘訣とは?

セミナー主旨

少子高齢化の時代を迎え、市場自体が縮小傾向にあります。 あらゆる業界で新規顧客を開拓するだけではなく、既存顧客のロイヤリティを高める動きが見られ、その重要性も高まっています。
また、企業はこれまでマス広告でこと足りていたコミュニケーション活動から、スマホの普及だったり、デジタル化による顧客接点の広がりにより、ますますパーソナルな形も強化していく必要があります。

本セミナーでは、生活者が商品やサービスにロイヤリティを持ち、ファンになっていただくためにはどうしたらよいかがテーマです。
今後について、成功事例の講演とパネルディスカッションを通して、そのヒントを提供し、応用できるアイデアを探ります。

開催概要

日時 2016年9月13日(火)14:00~17:00(開場:13:30)
会場 中之島セントラルタワー 17階
大阪市北区中之島2-2-7
定員 60名 ※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。
参加費 無料(※事前登録制)
主催 株式会社大広
協力 株式会社宣伝会議
お問い合わせ 宣伝会議 セミナー事務局
TEL:06-6347-8900  Mail:adseminar@sendenkaigi.com
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝祭日は除く)

プログラム

14:00~14:45

第1部:基調講演

三越伊勢丹 顧客戦略

【講演者】
三越伊勢丹ホールディングス
執行役員 営業本部 営業戦略部長
柳 正明 氏

14:45~15:30

第2部:講演

「顧客を共につくり、味方にする」
大広のアクティベーションデザイン

【講演者】
株式会社大広
大阪アクティベーションデザインビジネスユニット
大阪カスタマープロモーション局 局長 兼
アクティベーションデザイン統括ユニット
アクティベーションセンター
治田 正文 氏

15:30~15:40

休憩

15:40~16:40

第3部:パネルディスカッション

「ロイヤル顧客をつくるために必要なこと」

【登壇者】

西日本旅客鉄道株式会社
鉄道本部 営業本部(宣伝) 課長
小菅 謙一 氏

パナソニック エコソリューションズ クリエイツ株式会社
デジタルコミュニケーションセンター センター長
本橋 豊 氏

株式会社大広
アクティベーションセンター大阪CRMグループ 部長
土屋 徹 氏

【モデレーター】
株式会社宣伝会議 月刊『宣伝会議』編集長
谷口 優

16:40~17:00

名刺交換会

講演者をまじえて参加者同士の交流会

お申し込み

申込は締切りました。多数のお申込み、ありがとうございました。

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