少子高齢化の時代を迎え、市場自体が縮小傾向にあります。
あらゆる業界で新規顧客を開拓するだけではなく、既存顧客のロイヤリティを高める動きが見られ、その重要性も高まっています。
また、企業はこれまでマス広告でこと足りていたコミュニケーション活動から、スマホの普及だったり、デジタル化による顧客接点の広がりにより、ますますパーソナルな形も強化していく必要があります。
本セミナーでは、生活者が商品やサービスにロイヤリティを持ち、ファンになっていただくためにはどうしたらよいかがテーマです。
今後について、成功事例の講演とパネルディスカッションを通して、そのヒントを提供し、応用できるアイデアを探ります。
日時 | 2016年9月13日(火)14:00~17:00(開場:13:30) |
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会場 | 中之島セントラルタワー 17階 大阪市北区中之島2-2-7 |
定員 | 60名 ※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。 |
参加費 | 無料(※事前登録制) |
主催 | 株式会社大広 |
協力 | 株式会社宣伝会議 |
お問い合わせ | 宣伝会議 セミナー事務局 TEL:06-6347-8900 Mail:adseminar@sendenkaigi.com 受付時間:平日10:00~18:00(土日祝祭日は除く) |
14:00~14:45 | 第1部:基調講演 三越伊勢丹 顧客戦略 【講演者】 |
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14:45~15:30 | 第2部:講演 「顧客を共につくり、味方にする」 【講演者】 |
15:30~15:40 | 休憩 |
15:40~16:40 | 第3部:パネルディスカッション 「ロイヤル顧客をつくるために必要なこと」 【登壇者】 西日本旅客鉄道株式会社 パナソニック エコソリューションズ クリエイツ株式会社 株式会社大広 【モデレーター】 |
16:40~17:00 | 名刺交換会 講演者をまじえて参加者同士の交流会 |
申込は締切りました。多数のお申込み、ありがとうございました。